随着电子商务不断发展,信息化水平得到提升,酒店行业也从传统线下销售转移到线上,越来越多酒店开始布局自己的线上酒店预订系统,这里为大家介绍一下酒店预订系统功能:
应用场景:
针对酒店业务的商家,利用此系统进行线上酒店销售与宣传,可以对酒店产品的发布、修改、报价。游客通过商家搭建OTA平台,可以查看酒店产品,在线预订酒店产品,帮助商家将传统线下酒店销售转移到线上来,拓展更多销售渠道,建立新的盈利增长方式。
主要功能性实现:
酒店管理:可以针对酒店和酒店房间进行新增、编辑、修改,可以针对酒店房间进行报价销售。
房间库存管理:根据商家设置的房间房间与房间订单结合,前台动态实时显示产品库存数量。
酒店订单:订单支持在线付款、线下付款等多种付款方式,可以针对酒店订单进行有效的产品管理。
酒店咨询:支持用户对酒店产品进行在线咨询功能,商家在产品后台支持对咨询问题进行回复,有效及时进行回复管理,通过良好的服务提升酒店产品销售。
酒店评论:用户购买并销售产品后,支持在平台上评论酒店产品,商家在后台可以控制评论是否在前台显示,通过口碑营销促进销售。
酒店配置:支持酒店属性自定义配置,更好的满足商家的个性需求。
短息与邮件通知:商家可以自由配置酒店产品在不同订单阶段的相关通知提示,为客户提供更好的酒店服务。
除了以上功能以外,还会涉及营销功能,其中包含会员营销以及其他营销工具。
对于酒店来说,酒店会员营销方式方法很多,常见的有利用积分体系,影响会员,包含积分抽奖、积分商城、会员签到、积分抵扣等。
详情请看思途智旅提供的酒店会员营销解决方案
会员有相关会员权益,比如节日送券、会员价等等。
同时针对酒店平台,日常拉新促销活动,包含:限时秒杀、拼团购、拼手气红包、砍价等等。
开发酒店预订系统优势:
1、 提高线上客房预订效率,实现在线预订。
2、 降低人工成本,无需人工干预,由系统自动完成。
3、 扩大销售渠道,通过互联网将产品进行传播。
4、 提高客户满意度,通过预订收集客户信息,进行数据分析,为客户提供更加个性化服务。
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同时思途智旅还研发了酒店管理系统,操作简洁,解决酒店经营管理问题,功能强大,点击进入:酒店管理系统
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在信息化、大数据的冲击上,传统酒店的入住流程繁琐、人工成本高、营销手段单一等问题也日益突出。因此无人酒店,也成了时下最火热的酒店发展趋势。除了科技感带来的噱头之外,我们确实也应该肯定自助化、自动化的入住流程对于用户的入住体验的极大改善。于是在最近,思途也推出了全新的无人酒店云端管理系统,除了可实现一键订房、开锁、换房、打扫、退房等自动化操作外,思途还有4大针对性的分销渠道(OTA渠道、思途同业、区域电商平台、旅游村)解决传统酒店的营销渠道单一问题。实现游客、酒店多方获益。