思途CMS

综合旅游电子商务平台解决方案

2025-03-04

思途cms的综合型旅游电子商务平台解决方案,是全域智慧旅游建设的重要组成部分。


在全域智慧旅游建设中,综合旅游电子商务平台,是统一营销,服务于游客游前、游中和游后的重要载体。


以下部分引用AI回复:

  1. 游前阶段:

    • 帮助经营主体实现图、文、音、视频、VR/AR化,通过综合电子商务平台,向游客展示,提供攻略、游记、产品、促销、预算、时间等信息,并支持在线预约、预订。

      • 是营销的重要载体。

  2. 游中阶段:

    • 综合电商系统通过开放API接口与业务系统智能互联,可以实现,订单无人化通过检票通道,提升通行体验;

    • 智能导航与游戏/VR:可以提升实时跟踪位置并参与互动活动,提升趣味性。

    • 智能导览:可以基于LBS自动为游客进行定位和讲解,也可通过智能讲解设备进行导览讲解服务。

  3. 游后阶段:

    • 数据分析:整合数据生成报告,分析游客体验。

    • 个性化优化:为业务调整提供参考数据,促进创新服务与提升满意度。

    • 支持问题反馈、投诉、分享功能。



最为重要的是:

        建立用户池,为游客画像、开展营销;

        展示品牌、吸引游客、提供智能体验,提升游客感知;

        链接供应商,建立合适的供销合作模式,是吸引商家进驻平台,可持续提供有效服务的关键。

        综合旅游电商平台的建设,事关全域智慧旅游建设各要素的有机链接,事关可持续全域智慧旅游运行的成败。



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